REWE Markt GmbH
Allgemeine Informationen
Lebensmittel & mehr online bestellen bei REWE.de - Deinem Online-Supermarkt!
Milch, Eier, Bananen, Brot und Kaffee: Die Einkaufsliste ist lang, aber du hast keine Zeit einkaufen zu gehen? Mache es dir doch einfach und bestelle deine Lebensmittel online. Das geht bequem und leicht beim REWE Lieferservice. Der große Vorteil: Du sparst Zeit, musst nicht an der Kasse anstehen und hinterher die schweren Taschen nach Hause tragen. Und: Du bekommst frische Lebensmittel in bester REWE Qualität bis an die Haustür geliefert.
Obst, Gemüse, Milch oder Kaffee: Das alles gibt's im Online-Supermarkt
Morgens um sechs oder abends um 23 Uhr: Ganz egal, wann du Zeit für deinen Einkauf hast, der REWE Lebensmittel Online Shop hat immer für dich geöffnet. Stöber gemütlich auf dem Sofa durch das große Sortiment an frischen Lebensmitteln, Tiefkühl-Ware und Convenience-Produkten. Im Online Supermarkt gibt es all das, was es auch im REWE Markt um die Ecke gibt. Marmelade, Haferflocken, Kaffee, Tee, Brot oder Butter fürs Frühstück. Nudeln, Tomatensoße, Zucchini, Hackfleisch und Parmesan für ein leckeres Mittagessen oder Salat, Snacks und Schokolade für zwischendurch. Du möchtest auch Getränke bestellen? Kein Problem. Wasser, Saft oder Soft Drinks sind genau wie alkoholische Getränke im Sortiment. Damit nicht genug, beim Supermarkt Lieferservice kannst Du auch viele Non-Food Produkte bestellen, zum Beispiel:
- Toilettenpapier, Windeln, Zahnpasta und viele weitere Drogerie-Produkte
- Reinigungsmittel, Küchenhelfer, Backzubehör und viele weitere Haushaltsartikel
Wie im Supermarkt um die Ecke kannst du aus verschiedenen Marken auswählen und von aktuellen Angeboten und Aktionen profitieren.
Weiterführende Informationen / Links
Angebote
Im REWE Onlineshop findest du mit dem REWE Lieferservice deinen Online-Supermarkt, der dir frische Lebensmittel, Drogerieprodukte und Getränke bis zur Wohnungstür liefert. Du bist häufig nicht zu Hause und möchtest deine Online-Bestellung lieber selbst abholen? Kein Problem. Immer mehr REWE Märkte bieten den REWE Abholservice an. Du erledigst deinen Einkauf bequem im REWE Onlineshop oder per App und kannst deinen Einkauf fertig verpackt am Markt abholen.
Lebensmittel online kaufen: so gehts | REWE Abholservice: Lebensmittel kaufen und selber im Supermarkt abholen | |
| Schnapp dir PC, Tablet oder Smartphone, mach es dir bequem und schon kann's mit dem Einkauf losgehen. Du weißt genau, was du benötigst? Dann gib die Produkte einfach in die Suche ein, wähle aus, welche du möchtest und lege sie in den virtuellen Warenkorb. Du weißt noch nicht genau, was du kochen willst und möchtest dich inspirieren lassen? Stöber durch aktuelle Angebote, schaue in den verschiedenen Inspirationswelten vorbei oder klick dich durch die unterschiedlichen Produktkategorien. Ist der Warenkorb voll und du hast den Mindestbestellwert erreicht, kannst du die Bestellung abschicken. Jetzt wählst du nur noch ein Zeitfenster aus, wann du dir die Lebensmittel liefern lassen möchtest - fertig! So funktioniert der REWE Lieferservice: 1. Produkte aussuchen Alle Vorteile des REWE Lieferservice auf einen Blick Nicht an der vollen Kasse anstehen zu müssen oder die schweren Tüten in den fünften Stock zu tragen, sind eigentlich Vorteile genug, oder? Hier kommen ein paar weitere für alle, die noch unsicher sind, ob sie wirklich Lebensmittel bestellen wollen:
| Du kommst auf dem Heimweg an einem REWE Markt vorbei, der einen Abholservice anbietet? Dann kannst du deine Lebensmittel online einkaufen, einen Abholtermin vereinbaren und die Bestellung nach der Arbeit im Markt abholen. So funktioniert das Einkaufen im Shop: 1. Gib deine Postleitzahl ein und wähl eine Abholmöglichkeit aus. REWE Abholservice Vorteile im Überblick
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Häufige Fragen und Antworten
Liefert REWE auch an meine Adresse?
Es kann vorkommen, dass einzelne Regionen noch nicht durch den REWE Lieferservice beliefert werden. Wir erweitern unseren Lieferservice allerdings kontinuierlich, um ein flächendeckendes Netzwerk aufzubauen. Um informiert zu werden, ob wir bald auch zu dir nach Hause liefern, kannst du hier deine E-Mail-Adresse hinterlegen.
Ob wir den Service auch schon in deinem Postleitzahlengebiet anbieten, erfährst du im REWE Onlineshop. Gib in der Marktsuche einfach die Postleitzahl ein, zu der du beliefert werden möchtest, und schau, ob du den Service bereits nutzen kannst.
Wann kann ich beliefert werden?
Die Lieferung erfolgt von Montag bis Samstag in verschiedenen Zeitfenstern zwischen 07:00 und 22:00 Uhr. Die verfügbaren Lieferfenster siehst du in einer Übersicht bei der Bestellung. Daraus kannst du frei wählen. Der Liefertermin kann bis zu 13 Tage im Voraus festgelegt werden.
Gibt es einen Mindestbestellwert und eine Mengenbegrenzung?
Der Mindestbestellwert für den Lieferservice hängt davon ab, in welche Region du deinen Einkauf liefern lassen willst. Bitte beachte, dass wir nur haushaltsübliche Mengen ausliefern und die Zahl der Getränkekisten aufgrund von begrenzten Kapazitäten in den Lieferfahrzeugen auf maximal 7 Stück pro Bestellung beschränken müssen.
Wie berechnet sich die Liefergebühr?
Als Neukunde fällt für deine erste Bestellung keine Liefergebühr an. Für weitere Lieferungen berechnen wir die Höhe der Liefergebühr je nach Lieferzeit, Warenkorbwert und Postleitzahl. Die Höhe der jeweiligen Liefergebühr findest du in der Übersicht der verfügbaren Lieferfenster sowie am Ende des Bestellprozesses.
Wie kann ich bezahlen?
Die Bezahlung erfolgt bargeldlos. Du kannst bequem online per Kreditkarte, Lastschrift, PayPal oder Rechnung bezahlen.
Die Rechnungsstellung und Zahlung erfolgt erst nach Erhalt der Waren.
Wie kann ich Gutscheine und Coupons einlösen?
Gutscheine und Coupons kannst du im fünften und letzten Schritt deiner Bestellung ("5. Bestätigen") eingeben. Bitte beachte, dass Gutscheine erst mit der Rechnung gutgeschrieben werden, da du bei Lieferung noch Produkte zurückgeben kannst. Die Gutschrift siehst du folglich erst auf der Rechnung.
Du kannst pro Bestellung maximal 16 Gutscheine bzw. Coupons einlösen:
- 1 x REWE Lieferservice Gutschein (d. h. nur ein Neukunden- oder Entschuldigungs- oder Treue-Gutschein)
- 5 x PAYBACK Coupons
- 5 x Laviva Coupons
- 5 x Aktionsgutscheine
Bei Papier-Coupons gib bitte die vollständige Nummer, die du direkt unterhalb des Strichcodes findest, in das Eingabefeld ein. Hast du eine REWE Mitarbeiter-Karte, gib bitte ebenfalls die vollständige Nummer unterhalb des Strichcodes auf der Vorderseite ein.
REWE Geschenkkarten können beim REWE Lieferservice leider nicht eingelöst werden. Gutscheine aus Internetportalen haben keine Gültigkeit.
Wie werden die Artikel verpackt und transportiert?
Für die Verpackung gelten beim REWE Lieferservice zwei Prinzipien: transportsicher und umweltfreundlich. Deshalb haben wir uns dazu entschieden, alle Waren in Papiertüten zu liefern. Unsere Mitarbeiter im Lager sind dazu angehalten, die Ware so zu verpacken, als würden sie selbst im Markt einkaufen. Folglich werden schwere Artikel nach unten und leichte sowie zerbrechliche Artikel nach oben gepackt. Gerne kannst du die Liefertüten dem Fahrer bei deiner nächsten Lieferung wieder mitgeben. Tiefkühlprodukte werden mit Trockeneis in einer Box transportiert, sodass die Kühlkette eingehalten wird. Erst bei der Übergabe wird die Tiefkühlware in eine Tüte gepackt und an dich übergeben. Der Weg vom Lieferwagen zur Wohnungstür beeinträchtigt weder die Frische, noch die Qualität des Produktes. Zudem sind die Lieferfahrzeuge so ausgestattet, dass die Kühlkette nicht unterbrochen wird.
Was passiert, wenn ein von mir ausgesuchtes Produkt ausverkauft ist?
Leider können wir ausverkaufte Produkte noch nicht im Online Sortiment kenntlich machen. Falls ein Produkt ausverkauft sein sollte, werden wir dir vor Ort ähnliche Ersatzprodukte für eigentlich ausgesuchte Produkte anbieten. Bitte beachte weiterhin, dass insbesondere bei Non-Food Aktionsware die Artikel nicht ständig im Sortiment vorhanden sind und ein Verkauf nur erfolgt, solange der Vorrat reicht.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Sofern wir noch nicht mit der Bearbeitung begonnen haben, kannst du deine Bestellung jederzeit ändern. Klicke hierzu einfach auf den Punkt "Bestellungen" in deinem Kundenkonto. Dort erscheint neben deinem Auftrag eine Schaltfläche mit "Ändern". Du kannst dann sowohl die Produkte als auch die Lieferzeit ändern.
Ist deine Bestellung bereits in Bearbeitung, sind leider keine Änderungen mehr möglich. Du kannst deine Bestellung aber stornieren und erneut aufgeben. Bitte beachte, dass bei einer Stornierung die komplette Bestellung gelöscht und dein reserviertes Lieferfenster wieder freigegeben wird. Ebenso kann es vorkommen, dass Angebotspreise bei einer Änderung oder erneuten Bestellung nicht mehr gültig sind.
Wie kann ich Produkte reklamieren?
Sollten sich in deiner Lieferung Produkte befinden, die du nicht annehmen möchtest, kannst du diese dem Lieferfahrer einfach wieder mitgeben. Diese werden dir nicht in Rechnung gestellt.
Durch deine Unterschrift und Annahme der Lieferung kommt der Kaufvertrag zustande. Falls du nach deiner Lieferung feststellst, dass mit den gelieferten Produkten etwas nicht in Ordnung ist, setze dich bitte mit unserem Kundenservicein Verbindung.
Wie bestelle ich beim REWE Abholservice?
Den REWE Abholservice können Sie sieben Tage die Woche rund um die Uhr nutzen. Gehen Sie auf www.rewe.de und geben Sie bei der Marktsuche die gewünschte PLZ oder den gewünschten Ort ein. Wählen Sie den REWE Markt aus, der für Sie am günstigsten gelegen ist und stellen Sie ihren Warenkorb zusammen. Wählen Sie anschließend Ihr Abholzeitfenster aus und schicken Sie die Bestellung ab. Sie erhalten per Email eine Bestellbestätigung mit Ihrer Abholnummer, sobald Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.
